Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur https://pergosud.com sont traitées par PergoSud, 43 boulevard du Jeu de Paume, 34000 Montpellier.
Contact pour toute question sur vos données : contact@pergosud.com.
Données collectées et utilisation
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à votre demande de devis et en assurer le suivi commercial | Nom, prénom, e-mail, téléphone, code postal, ville, description du projet (type, dimensions, options) et message éventuel | Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) | 6 mois |
| Répondre à vos messages et demandes de rappel | Nom, e-mail, téléphone, ville ou code postal, objet et message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) | 6 mois à compter du dernier contact |
| Vous envoyer la lettre d'information | Adresse e-mail | Consentement (article 6.1.a du RGPD) | Jusqu'à votre désinscription |
| Mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymes) | Pages consultées, provenance de la visite, type d'appareil et de navigateur, adresse IP anonymisée | Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), mesure d'audience exemptée de consentement | 25 mois |
Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour répondre à votre demande ; sans eux, nous ne pourrons pas la traiter.
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Destinataires
Vos données sont destinées aux personnes chargées de votre demande au sein de PergoSud. Elles sont également traitées, pour notre compte, par les prestataires suivants :
- o2switch : hébergement du site et des demandes envoyées par les formulaires (France).
- Axonaut : logiciel de gestion commerciale qui reçoit les demandes de devis (France).
- Digit Progress (Matomo) : mesure d'audience anonyme, sans cookie, sur un serveur hébergé par o2switch (France).
Transferts hors de l’Union européenne
Aucune donnée personnelle collectée par le site n'est transférée hors de l'Union européenne. Seule exception : si vous lancez une vidéo, elle est lue par YouTube (Google), qui peut alors transférer des données de navigation hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, selon sa propre politique de confidentialité.
Cookies et traceurs
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre consentement. Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé.
| Service | Utilité | Consentement |
|---|---|---|
| Matomo | mesure d'audience anonyme (sans cookie) | Non (exemptée, sans cookie) |
| OpenStreetMap | affichage de la carte de la page Contact (sans cookie) | Non (sans cookie) |
| YouTube (Google) | lecture des vidéos de présentation : la vidéo n'est chargée que si vous cliquez dessus ; YouTube peut alors déposer des cookies, selon ses propres règles | Au clic : rien n'est chargé tant que vous ne lancez pas la vidéo |
Mesure d’audience
Pour connaître la fréquentation du site et l’améliorer, nous utilisons Matomo, installé sur un serveur de Digit Progress hébergé en France par o2switch. Il est configuré selon les recommandations de la CNIL pour être dispensé de consentement :
- aucun cookie n’est déposé sur votre appareil ;
- votre adresse IP est anonymisée ;
- les données servent uniquement à produire des statistiques anonymes (pages consultées, provenance, type d’appareil) et ne sont ni croisées avec d’autres traitements, ni transmises à des tiers ;
- elles sont conservées 25 mois au maximum.
Vous pouvez toutefois vous opposer à ce suivi :
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@pergosud.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
